神中云账号使用协议

第1条 定义及解释

为了方便用户使用神中云账号(以下简称“本账号”),尽量避免理解的偏差,现就本账号中所涉的部分专有词语进行定义和解释。

1.1首营资料电子交换平台:是指杭州神中科技有限公司(以下简称“本公司”)自行开发的,包括但不限于在移动智能终端中使用,主要是协助用户按照《药品经营质量管理规范》简称“GSP管理规范”要求进行药械流通资料交换或为用户提供包括但不限于进行第三方CA证书申请、信息查询、电子签名、药械流通资料加密保存等服务的软件程序系统(以下简称“首营平台”)。目前该系统仅提供网址为m.syzljh.cn的网站服务,尚未开通APP、微信公众号等其他形式。若平台技术升级新增包括APP在内等其他平台,将另行公告。

1.2药检通平台:是指杭州神中科技有限公司(以下简称“本公司”)自行开发的,包括但不限于在移动智能终端中使用,主要是协助用户按照《药品经营质量管理规范》简称“GSP管理规范”要求进行药品检验报告流通或为用户提供包括但不限于进行第三方CA证书申请、信息查询、电子签名、药械流通资料加密保存等服务的软件程序系统(以下简称“药检通平台”)。目前该系统仅提供网址为druglist.syzljh.cn/yjt.syzljh.cn的网站服务,尚未开通APP、微信公众号等其他形式。若平台技术升级新增包括APP在内等其他平台,将另行公告。

1.3药直采平台:是指杭州神中科技有限公司(以下简称“本公司”)自行开发的,包括但不限于在移动智能终端中使用,主要是协助用户按照《药品经营质量管理规范》简称“GSP管理规范”要求进行药品检验报告流通或为用户提供包括但不限于进行第三方CA证书申请、信息查询、电子签名、药械流通资料加密保存等服务的软件程序系统(以下简称“药直采平台”)。目前该系统仅提供网址为yzc.syzljh.cn的网站服务。

1.4神中云旗下平台:是指杭州神中科技有限公司(以下简称“本公司”)自行开发的首营资料电子交换平台、药检通平台、药直采平台等。

1.5用户:是指理解并自愿接受《神中云账号使用协议》,注册并使用本账号登录神中云平台等客户端应用程序,在中国大陆地区具有合法开展药械经营活动资格的法人或其他企业,以下简称“您”。

1.6神中云账号使用协议:是指您与本公司之间就您注册并使用本账号以及通过登录神中云平台获得相关信息、建议或服务等相关事宜所订立的协议。

1.7第三方CA:指具备《电子认证服务许可证》的第三方数字证书签发机构。

1.8电子签名认证证书(以下称为“数字证书”):指由第三方CA签发的,含有签发电子签名认证证书的电子认证服务机构名称、证书持有人名称、证书序列号、证书有效期、证书持有人的电子签名验证数据、电子认证服务机构的电子签名、工业和信息化部规定的其他内容的身份证明数据。

1.9数字签名:具有手写签名功能,能起到身份证明作用的一组电子数据。这些数据通过附加在数据单元上或是对数据单元所作的密码进行变换,从而允许数据单元的接收者得以确认数据单元的来源和完整性,具有保护数据防止被人(例如接收者)伪造的功能。

1.10电子印章:基于数字签名技术实现的类似于传统物理印章的电子化图像数据,其具有数字化存储、拥有唯一标识、基于数字签名技术保护以及授权后方可使用等基本特征。

1.11电子签名(签章):基于数字签名技术实现的对电子文件安全保护而形成的类似于手写笔迹或物理印章的电子数据的可视化图形展现,可用以辨识电子文件签署者身份的真实性、签章行为的不可抵赖性,以及被签章文件的完整性。

第2条 声明

2.1 为了充分保障您的权益,请您在注册前先仔细阅读本协议。一旦您点击神中云 “注册”按钮并成功注册,即表示您已知晓、完全理解本协议全部条款,并自愿接受本协议作为您与本公司双方权利与义务的依据。若您不同意本协议内容,或无法准确理解协议全部或部分条款,请勿注册、使用本账号。

2.2 您同意:本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在网址为:syzljh.cn的网站进行公告的方式予以公布,无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。

第3条 用户注册

3.1 本账号除营利性医疗机构外不接受自然人的注册,所有单位用户在注册时所填写的企业信息均应真实、有效并已获得该企业授权。单位用户在认证时必须上传《企业管理员授权书》,并对该管理员以该单位名义在平台上进行的所有行为真实性、有效性予以认可,并承认承担相关行为引起的所有法律责任。

3.2 为了神中云平台更好的为您及其他用户服务,请您在注册时按照平台要求准确完整的填写注册信息、上传资料。注册成功后,将产生用户名和账户密码等账户信息,该账户信息用于用户在神中云平台进行登录,用户可以根据平台规定随时修改自身账户密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和账户密码,若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知本公司并向公安机关报案,否则应对以其用户账号进行的所有行为和后果负法律责任。

3.3 您同意:本公司有权因运营安全或法律法规、监管部门等要求对您提供的用户信息进行核实;若本公司有合理理由怀疑您提供的身份信息及相关资料不实、过时或不完整的,或因法律法规/监管机构的要求,需要您补充提供相关资料进行核实时,而您不能及时配合提供的,本公司有权暂停或终止向您提供神中云平台部分或全部服务,且本公司无需对此承担任何责任,已缴纳的平台使用费不予退还。

3.4 用户不得将在平台注册获得的账户借与、赠与、转让或以其他方式提供给他人使用,否则用户应承担因违反本条款由此产生的全部责任。用户单位新设合并或分立的,其承继主体不得直接承继其原有账户,承继主体应当及时告知平台管理人员,向其递交相关的材料,证明其承继身份,并配合平台方对原有账户的相关信息作相应更改。

3.5 用户注册即同意:平台拥有通过短信、电话、消息等形式,向在平台注册的用户发送平台系统管理或运营相关信息,包括但不限于:(1)为保证服务完成所必须的验证码;(2)使用平台或服务时所必要的推送通知;(3)当前服务费用、优惠、订单、促销活动信息;(4)该平台或服务相关的新闻。

第4条 平台使用规则及说明

4.1 为了保证用户在神中云平台的药械资料交易操作符合GSP管理规范要求,请您在注册后及时按平台提示申请第三方CA认证证书,否则您将无法进行药械资料的交换。

4.2 您通过账户名、密码登陆账户后,应依照平台预设流程及说明页面进行操作。其中相关操作可能需要您根据神中云平台向您预先提供的电话、电子邮箱发送的短信、电子邮件等信息的提示协助完成。因涉及第三方系统的稳定性,本公司无法保证您能够及时收到该些提示信息。为了您的权益,本公司建议您及时登录平台查看您的交易状态和进行电子签名(签章)操作。因您没有及时查看和进行电子签名(签章)操作而导致的任何纠纷或损失,由您自行承担。

4.3若用户药械资料发生更新或修改,用户有义务第一时间主动变更账号相应资料及信息。用户承诺:由于没有及时更新相关资料造成的一切责任皆由用户自行承担,与神中云平台无关。

4.4 平台允许用户在注册成功的自身账户下开通子账户。但为了保证账户安全,平台可能对部分子账户设置不同程度的权限限制。

4.5 用户如对平台中其签名记录等数据存有异议的,应自其账户数据发生变动之日起三日内向本公司提出书面异议,并提供相关证据供本公司核实,否则视为您认可该数据。

4.6 本公司有权了解您使用神中云平台服务的真实交易背景及目的,对此可能需要您配合如实提供相关真实、全面的信息;如果本公司有合理理由怀疑您提供虚假信息等违反诚实信用原则等行为的,本公司有权暂时或永久限制您使用本神中云平台部分或全部功能,且不退还您已缴纳的平台使用费。

4.7 用户不得在平台上签订法律明确不适合使用电子签名(签章)的法律文件。若用户通过平台上传并签订上述法律文件造成签约行为无效的,神中云平台不承担任何责任。

4.8 您同意:基于运行或交易安全的需要,必要时本公司可以暂停或限制神中云平台部分功能,或增加新功能。在任何功能减少、增加或者变化时,只要您仍然使用神中云平台服务,表示您仍然同意本协议或者变更后的协议。

4.9 如存在下列情况,本公司有权单方随时作出删除相关信息、暂停或终止服务等处理,(1)平台系统自身监测到用户在使用平台服务中存在不当行为,包括使用平台服务用于欺诈等其他非法目的、未按本协议或平台要求进行操作、其他不当行为;(2)用户或其它第三方向本公司告知用户使用神中云平台有违法、不当、非本公司许可行为的,本公司以普通非专业的认知标准对相关行为进行判别后,可明显认为这些行为具有违法或不当性质的;(3)用户发表不实或无任何实际意义的、空洞的评论,平台有权予以删除或封禁相关用户账号。用户存在上述情况造成第三方损失,而第三方向本公司追偿的,本公司在承担相应责任后有权向您追偿。

4.10 用户在使用神中云平台过程中,当发现任何可能侵害本公司合法权益的事实时,应及时书面通知本公司并提供相应的证明材料。

4.11 当您的账户因各种可能的原因被暂停服务或冻结,您预申请恢复账户服务、解除冻结的,应按本公司要求如实提供包括您身份证明在内等相关资料,以便本公司进行核实,且本公司有权依照自行判断来决定是否同意您的申请。对此请您予以理解并接受。

4.12 您知悉并接受:神中云平台有权根据运营需求及市场变化,对平台产品或服务自行调价。请您参照平台最新展示价格决定是否下单。

4.13除本协议另有规定或本公司另行同意外,您向平台发出的指令均不可撤销。

5、知识产权条款

5.1 平台上涵盖的全部智力成果,包括但不限于文本、图表、图形、音频、视频及其前述组合、数据库、软件程序(包括小应用程序和脚本)、软件编译、相关源代码的知识产权权利均由本公司所有。未经本公司书面许可,用户不得复制、更改、发送或使用前述任何材料或内容形式。

5.2 用户保证在平台上传的文件不存在任何反动、淫秽、赌博、暴力或教唆犯罪及其他违法、违禁因素;如违反此保证,用户将自行承担由此产生的一切法律后果,包含赔偿由此给本公司造成的全部损失。

5.3 用户保证将在平台上任何时间段发表的任何形式的原创信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容)的著作权财产性权利等任何可转让的权利,全部独家且不可撤销地转让给本公司,并授予本公司享有在该信息内容上添加本公司相关标志的权利,亦可在该信息内容中嵌入商业广告或其它商业信息等权利。用户同意本公司有权就任何主体对该原创信息侵权而单独提起诉讼。

5.4用户保证对在平台上任何时间段上传的任何形式的转载信息内容已依法取得该信息内容所有相关著作权人的合法授权,用户有权授权本公司或“神中云平台”对其进行转载、授权他人转载、添加本公司相关标志及在作品中嵌入商业广告或其它商业信息。如违反此保证,用户将自行承担由此产生的一切法律后果,包含赔偿由此给本公司造成的全部损失。

5.5 本公司作为网络服务提供者,对非法转载、作品侵权行为的发生不具备充分的监控能力。但一经发现,本公司负有移除侵权作品、非法转载作品的义务。权利人发现平台内容侵犯其信息网络传播权时,应事先向本公司发出"权利通知",平台将根据相应法律法规等采取措施及时断开相关链接或移除相关内容。

第6条 用户信息及保密

6.1 用户在平台账户的非公开信息,本公司将予以严格保密,除非(1)得到用户的授权(2)根据有关法律法规要求(3)按照相关政府主管部门的要求(4)为维护社会公众利益(5)为维护本公司的合法权益之外,平台不会向外界披露用户保密信息。但平台上用户和对方之间因交易需要而自行传输的信息,视为平台已获得用户的授权而传输给交易对方。

6.2 用户同意:本公司有权使用用户的注册信息(含用户名、账户密码等信息)登陆进入用户注册账户,进行证据保全之用,包括但不限于公证、见证等。

6.3 用户同意:本公司有权对用户在平台的账户信息进行查阅。本公司发现信息中存在任何违法、违反本协议约定的情形,有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除、暂停、终止向用户提供服务、冻结用户账户等处理;因用户账户前述情形造成本公司相关损失的,本公司有权要求用户赔偿。

6.4 用户同意:平台可以将收集的用户信息用于以下用途(1)提供平台所包含的服务;(2)平台管理、系统升级;(3)用于确保平台服务安全性的用户身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途;(4)服务内容个性化更新;(5)协助警方或其他政府、监管机构调查执法;(6)在第三方保证承担与本公司同等的保护用户隐私的责任前提下,必要时使用第三方产品或服务将获得的数据用于统计分析;(7)在不透露单个用户隐私数据的前提下,本公司有权对整个用户数据库进行分析并在合法范围内对用户数据库进行商业上的利用。

6.5 本公司采用严格的安全制度、行业同行的安全技术和程序,来保护您的非公开信息不被未经授权的访问、使用或泄露、丢失。当然您也应该知悉并理解同意,任何安全措施都有可能会存在漏洞,对非本公司能力所能控制和预见的安全隐患及其引发的后果责任,本公司不予承担。

第7条 第三方软件或服务

7.1 平台可能使用或包含了由第三方合法授权的软件或服务(以下称“该等服务”)例如支付宝软件,但本公司不对该等服务提供任何形式的保证。用户使用该等服务时,应另行与该第三方达成服务协议,支付相应费用并承担可能的风险。我司亦不对该等服务提供任何形式的客户支持,如果您需要获取支持,请直接与该第三方联系。因您使用该等服务引发的任何纠纷,由您与该第三方负责解决;因该第三方提供的软件或服务无法提供,造成您无法使用平台服务,本公司不承担任何责任。

7.2 您在使用平台的同时使用该等服务的,您即授权本公司从该第三方获取您注册或使用该等服务时提供或产生的信息。

7.3 您同意:“你是否遵循与该第三方约定使用该等服务”是您是否善意履行本协议的条件之一。如果该第三方确认您违反了您与其之间关于使用该等服务的协议约定,本公司有权就该相关确认,保留对您使用平台服务合理的限制措施,且无需承担任何责任。

第8条 责任范围及限制

8.1 在使用平台过程中,用户不得基于非本公司过错行为要求本公司承担相应责任,包括但不限于下列行为:用户不按照电子签名(签章)提示操作,未及时进行电子签名(签章)操作,遗忘或泄漏账户密码,密码被他人破解,用户使用的计算机被他人侵入等。

8.2 平台用户信息、交易资料均是由用户本人自行提供、上传的,本公司无法保证该等信息之准确、完整,亦无法保证资料数据中不携带病毒等破坏性数据,对此您自行考量选择且自负风险。

8.3 您知晓并同意平台可能同时为您及您的对手方提供服务,对本公司可能存在的该等行为您同意豁免责任。且平台上的交易最终是由您与您的交易对方自行决定完成,若产生任何风险与本公司无关。

8.4 本公司系统因下列原因无法正常运作,使您无法使用平台各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该原因包括但不限于: 1)本公司在本网站公告之系统停机维护、升级期间;2)因黑客攻击、电信部门技术调整或故障等通信设备出现故障不能进行数据传输的;3)因不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。4)若因系统原因导致服务不能完成的,将由平台为用户协调、重新安排服务。

8.5 本公司将竭诚为用户提供更优异的平台体验和服务,但仍无法保证平台服务不受干扰、及时提供、免于错误等。您对此予以理解并接受,且对本公司豁免由上述原因产生的相关责任。

8.6 除本协议另有规定外,在任何情况下,本公司对本协议所承担的违约和/或赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

8.7 如您违反本协议规定的任何条款,给本公司或其他用户造成损失,您必须承担全部的赔偿责任。如本公司承担了上述责任,则您同意赔偿本公司的相关支出和损失,包括本公司实际产生的律师费、公证费、证据保全费、诉讼费。

第9条 协议生效、终止

9.1 本协议自您成功注册为平台用户之日起生效。

9.2 如您违反本协议中的任何条款或丧失平台用户资格,协议终止,本公司无需另行通知您。在本协议终止时,您应停止对平台的任何使用行为。

第10条 法律管辖和适用

本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本公司所在地法院提起诉讼。本协议任何条款被有管辖权的人民法院判定为无效,均不影响其他条款或其他任何部分的效力。

第11条 其他

11.1 本公司尊重用户的合法权利,为了更好的为用户提供服务,平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议,本公司将虚心听取并适时修改本协议及平台的各类规则。

11.2 本协议内容中以黑体、加粗方式显著标识的条款,请用户着重阅读。

11.3 本协议的所有标题仅仅是为了醒目及阅读方便,不能作为解释本协议涵义的依据。

11.4 本公司对本服务协议享有最终的解释权。